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故障检修
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常见故障处理方法指导
以下按产品型号分类列出产品在使用中出现的一般故障,并请各销售或服务人员对照下列表格,判定出故障的产品原因,并按所列对应排除方法做好客服工作:
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ610
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
调换同型号灯具电池判定
返厂维修或换电池组
灯不亮
电池无电量
本灯设有电量检测功能,请对照说明书检测
充电即可
各接合处松动
前盖、中筒、后盖各螺纹是否有松开,电池组是否晃动判定
拧紧各接合处
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或换灯泡
线路板坏
是否进水或冒烟判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
松开中筒螺纹是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ620
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
调换同型号灯具判定
返厂维修或换电池
灯不亮
电池无电量
调换同型号灯具判定或万用表测电池电压不低于2 V判定
充电即可
各接合处松动
前盖、中筒、后盖各螺纹是否有松开,电池组是否晃动判定
拧紧各接合处
灯泡烧、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修
线路板坏
是否进水或冒烟判定
返厂维修
 
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ650
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
调换同型号灯具电池判定
返厂维修或换电池组
灯具尾盖坏
拧出尾盖目测弹片是否断或压圈是否松开
返厂维修或换整个尾盖
灯不亮
电池无电量
本灯设有电量检测功能,请对照说明书检测判定
充电即可
各接合处松动
前盖、尾盖各螺纹是否有松开,电池组是否晃动判定
拧紧各接合处
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或换灯泡
线路板坏
是否进水或冒烟、强摔判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
拧开尾盖或前盖螺纹是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复或返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ660
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
拆开电源箱上盖,目测连接线是否烧坏或松开,万用表测电池组电压应不低于18V判定
返厂维修或换电池组
充电插座被堵
打开充电插座处是否被堵判定
清除被堵物
灯不亮
电池无电量
先充电10分钟测试如不亮,则拆开上盖,万用表测电池组电压应不低于18V判定
充电即可
灯头开关坏
左右拧动开关,是否开关手感正常,拧开前盖目测开关是否烧坏变形
换开关
灯泡松、脱、碎,线脱
目测灯泡是否不正常或拆开灯头盖目测线路是否松脱判定
换灯泡或返厂维修
线路板坏
是否进水、线路板断裂或零件烧焦冒烟判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ630
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或换电池组
线路板坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或整个换线路板
灯不亮
电池无电量
拆开后盖,可取出电池组,用万用表测电池端电压不低于7V判定
充电即可
开关不能操作
拨动开关无操作手感或开关卡死判定
返厂维修或拆开灯具后盖取出线路板换开关
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或拆开灯具后盖取出电池组即可换灯泡
线路板坏
是否有进水或冒烟、强摔判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
拧开后盖螺纹或灯体内是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复或返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ631A
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或换电池组
线路板坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或整个换线路板
灯不亮
电池无电量
拆开后盖,可取出电池组,用万用表测电池端电压不低于7V判定
充电即可
开关失控
拧开手柄固定螺丝,用导体把开关触点处短路判定,短路后应正常点亮灯
返厂维修或换手柄即可
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或拆开灯具后盖取出电池组即可换灯泡
线路板坏
是否有进水或冒烟、强摔判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
拧开后盖螺纹或灯体内是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复或返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ631B
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或换电池组
线路板坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或整个换线路板
灯不亮
电池无电量
拆开后盖,可取出电池组,用万用表测电池端电压不低于8V判定
充电即可
开关失控
拧开手柄固定螺丝,用导体把开关触点处瞬间短路判定,短路后应正常点亮灯
返厂维修或换手柄即可
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或拆开灯具后盖取出电池组即可换灯泡
线路板坏
是否有进水或冒烟、强摔判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
拧开后盖螺纹或灯体内是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复或返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BF670
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或换电池组
尾盖松动
目测尾盖是否松开
拧紧即可
灯不亮
电池无电量
拆开后盖,用万用表测开关线路板上两铜极是否电压不低于9V判定
充电即可
开关失控
按开关手感是否正常判定或拧开后盖目测走线是否有烧坏会脱落
返厂维修
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修
线路板坏
是否有进水或冒烟、强摔判定
返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
WJ880A
发电机不能点火
是否按发电机说明书的要求正常操作
请仔细阅读发电机说明书判定
按说明书操作
气温低时发电机主峰按发电机说明书要求操作
请仔细阅读发电机说明书判定
按说明书操作
拉反启动时冲击力度不够大
尽量用暴发力拉反启动判定
用暴发力拉反启动
升降杆不能升降工作
气泵开关是否开启并正常工作
目视气泵开关是否在“0”档
打开即可
连接气管是否紧密连接
气泵工作后有高压气排出,此时侧耳细听是否各气管接头处是否有漏气声
拧紧气管处的压紧螺冒拧紧处理即可
机架上的插板是否开启电源开关或插板电源开关烧坏
按说明书操作或把电源插头插入市电测试判定
打开插板开关或换插板开关
升降杆是否冲击变形
目测升降杆外表判定
返厂维修
不能开灯或关灯
灯管烧坏或接触不好
目测灯管内灯丝是否断或拆开灯头盖转动灯管判定
开灯头盖换灯管
遥控电路烧坏或电源插头没插好
按触遥控器开关是否亮指示灯判定或电源插头插入市电判定
遥控器返厂维修并记录下遥控器上的编码报厂家
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
BJ710
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器充电判定
返厂维修或换电池组
灯不亮
电池坏
开灯的一瞬间,灯泡灯丝是否被点红,如无则电池坏判定
返厂维修或换电池组
开关卡死
旋转开关不能一周转动判定
返厂维修
灯泡松、脱、碎、接触不好
目测灯泡是否不正常或拧开灯头前盖重新装入灯泡判定
返厂维修或换灯泡
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
WJ950C
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器充电判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器调换充电判定
返厂维修或换电池组
线路板坏
用确定是好的充电器调换充电判定
返厂维修或整个换线路板
灯不亮
电池无电量
拆开上盖,用万用表测电池输出端电压不低于8V判定
充电即可
开关失控
拆开上盖,用导体把开关触点处瞬间短路判定
返厂维修或换开关即可
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或换灯泡
线路板坏
是否有进水或冒烟、强摔判定
换线路板或返厂维修
灯闪烁不停
灯具进水
拆开上盖,灯体内是否有水份存在判定
可用电吹风机对线路板吹干外理后即能恢复或返厂维修
线路板坏
是否对本灯有人为拆开或进水或强摔判定
换线路板或返厂维修
 
型号
故障现像
导致类别
判定方法
排除方法
WJ950A
不能充电
充电器坏
插市电亮绿灯,充电后亮红灯,也可调换同型号充电器充电判定
换充电器
灯具电池坏
用确定是好的充电器调换充电判定
返厂维修或换电池组
连线脱或桥堆坏
拆开灯具上盖,用万用表检测判定
返厂维修
灯不亮
电池无电量
拆开上盖,用万用表测电池输出端电压不低于8V判定
充电即可
开关失控
拆开上盖,用导体把开关触点处短路判定,短路后应正常点亮灯
返厂维修或换开关即可
灯泡松、脱、碎
目测灯泡是否不正常判定
返厂维修或换灯泡
电子镇流器坏
是否有冒烟、或镇流器高压端打火现像、强摔判定
换镇流器或返厂维修

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